Termini e Condizioni di Vendita – ilmugugnogenovese.it

Accettazione dei Termini: Accedendo al sito web ilmugugnogenovese.it e/o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni di Vendita. Si prega di leggere attentamente tutti i termini prima di procedere.
Ricorda: questo è un e-commerce “casalingo” pertanto se avessi scritto inesattezze o ci fossero dettagli non chiari, ti prego di contattarmi anzitempo alla mail info@ilmugugnogenovese.it per risolvere qualsiasi dubbio o problema in modo amichevole e rilassato.
I prodotti acquistati su ilmugugnogenovese.it sono esclusivamente ideati, disegnati, e venduti direttamente da Gabriele Rastaldo (regione sociale “Il Mugugno Genovese”), P.Iva 02788000996, in Via delle Rovare 36 16143, Genova (GE)
Descrizione dei Prodotti/Servizi: Fornisco una descrizione quanto più accurata dei miei prodotti/servizi sul sito web ilmugugnogenovese.it. Mi impegno a fornire informazioni dettagliate, inclusi prezzi, dimensioni, materiali e altre specifiche pertinenti. Tuttavia, si potrebbero verificare errori o inesattezze, e ci riserviamo il diritto di correggerli senza preavviso.
Disponibilità dei Prodotti: Faccio del mio meglio per garantire che i prodotti mostrati sul sito web siano disponibili per l’acquisto. Tuttavia, in caso di indisponibilità di un prodotto ordinato, mi riservo il diritto di annullare l’ordine e rimborsare eventuali pagamenti effettuati. Solitamente avviene tutto nei classici 4/5 giorni lavorativi indicati dalle banche.
Prezzi e Pagamenti: I prezzi dei prodotti indicati sul sito web sono espressi in Euro e includono l’IVA applicabile. Si applicano le tariffe di spedizione aggiuntive. Attualmente: 3€ con Poste Italiane tramite PP1, 5,5€ la spedizione a Genova tramite corrieri Smartpost, 7€ in tutta Italia solitamente tramite SDA (tranne Isole e Calabria). In queste ultime la tariffa è 8€.
Selezionando l’opzione Ritiro in Via Trebisonda […] è possibile ritirare senza alcun sovrapprezzo il proprio ordine al il punto di ritiro SmartPost in Via Trebisonda 48R.
Accettiamo solo pagamenti tramite carte di credito e debito, Paypal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in Euro.
In caso di Bonifico bancario: attendo per 7 giorni lavorativi il versamento sull’Iban specificato al momento della creazione dell’ordine e la procedura può essere velocizzata inviando la distinta del bonifico alla mail info@ilmugugnogenovese.it
Qualora la cifra non sia pervenuta entro i 7 giorni lavorativi, l’ordine viene automaticamente annullato.
Spedizione e Consegna: Sono responsabile della spedizione e consegna dei prodotti fino a quando non vengono consegnati al (non dal!) corriere. Mi impegno a fare il possibile per spedire gli ordini entro un periodo ragionevole a partire dalla conferma dell’ordine. Di solito si tratta di uno o due giorni. Tuttavia, non sono responsabile per eventuali ritardi nella consegna causati dal corriere o da circostanze impreviste.
7B: per le consegne che vengono rispedite al mittente, cui viene fornito un indirizzo inesatto / non raggiungibile / imparziale, le opzioni diventano due: a) viene effettuata la spedizione all’indirizzo nuovo e corretto a carico del cliente previo bonifico della tariffa scelta b) viene fornito il ritiro gratis al punto di Smartpost in Via Trebisonda 48R
Politica di Reso: Il reso consentito entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di imballaggio originale. Eventuali spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Mi riservo di non accettare il reso e quindi il rimborso qualora l’ordine restituito non sia più nelle condizioni originali. IL CAMBIO TAGLIA NON È ACCETTATO dopo 14 giorni dalla ricezione del pacco, salvo periodi eccezionali, comunicati anzitempo sul sito. Per i prodotti artigianali, creati da me, proprio per via della artigianalità stessa della fattura, sarà valutata l’entità del problema comunicato, in quanto i singoli pezzi vengono controllati più volte prima di essere spediti e dunque non è garantito il rimborso a seconda dell’entità del danno, riparabile o meno per un costo uguale o simile al costo della spedizione stessa.
8B: in caso di lievi danni in cui non viene accettato il reso, viene offerto un coupon sconto su tutti i prodotti a scelta del valore dal 5% al 15% a seconda dell’entità del presunto difetto.
Mancato ritiro del pacco e rientro al mittente: nel caso il corriere mi rispedisca il contenuto del vostro ordine dopo i canonici 2 tentativi di consegna + 10 giorni di giacenza, i costi di spedizione per un successivo tentativo saranno nuovamente a carico dell’acquirente.
Limitazione di Responsabilità: Faccio del mio meglio per fornire informazioni accurate e garantire un’esperienza di acquisto sicura. Tuttavia, non posso garantire che il sito web sia privo di errori o che tutte le informazioni siano sempre accurate. Ti esorto caldamente ad acquistare i servizi dal sito in visualizzazione desktop poiché più stabile e affidabile in termini di layout. In nessun caso sarò responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso o dall’incapacità di utilizzare il sito web o i prodotti/servizi offerti.
Responsabilità dell’Utente: L’utente ha l’obbligo di fornire informazioni accurate e aggiornate, per render la spedizione precisa e senza intoppi durante la generazione dell’etichetta per il corriere. L’utente ha altresì l’obbligo d’uso appropriato dei servizi offerti e il rispetto delle leggi applicabili. Mi riservo di NON spedire fin quando non vengono forniti tutti i dati necessari.
Le CARTE REGALO (nominate PALANCHE CARD): hanno valenza 365 giorni dalla data dell’acquisto. Rappresentano un credito spendibile esclusivamente sul sito ilmugugnogenovese.it per coprire l’intero (o parte del) importo di un ordine, incluse eventuali spese di spedizione. È associata a un singolo indirizzo email specifico e quindi a un singolo account, risultando non trasferibile e non scambiabile, ma cumulabile con altre gift card!
12b) Il credito residuo non è rimborsabile in denaro, ma può essere utilizzato a più riprese fino al completo esaurimento del saldo entro il termine di validità. In caso di smarrimento o utilizzo non autorizzato, non sarà possibile sostituirla o rimborsarla.
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, contattaci tramite la mail info@ilmugugnogenovese.it
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Modifiche ai Termini e Condizioni: Mi riservo il diritto di modificare i qui presenti Termini e Condizioni di Vendita in qualsiasi momento e senza preavviso, per adeguarmi ad eventuali novità incombenti, se presenti. Le modifiche saranno efficaci una volta pubblicate sul sito web e non saranno retroattive. L’utente quindi accetta di essere vincolato dalle versioni più recenti dei Termini e Condizioni.
Legge Applicabile e Giurisdizione: I presenti Termini e Condizioni di Vendita sono regolati e interpretati in conformità con la legge italiana. In caso di controversie, l’autorità giurisdizionale competente sarà il tribunale della sede legale del venditore.